煤氣公司近日接獲客戶通知，收到懷疑冒認本公司發出關於繳費的虛假短訊。煤氣公司特此嚴正澄清，從沒有向客戶發出有關短訊，並呼籲市民提高警覺，切勿開啓任何附件或連結。為防範手機短訊詐騙，由即日起，煤氣公司向客戶發送的短訊均以「#Towngas」、「#TowngasFun」、「#TGCTowngas」或「#TowngasTGC」的發送人名稱發出，協助客戶辨別訊息真偽。
客戶如收到可疑電郵、短訊或賬單，應提高警覺，切勿開啟任何可疑附件或連結，並避免向來歷不明的發送人披露身份證號碼、銀行戶口或信用卡號碼等個人資料，以免蒙受損失。若有任何疑問，可隨時致電煤氣公司客戶服務熱線：28806988或電郵：towngas.cs@towngas.com 查詢。
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